单项选择题 （）负责向保险公司报案，接收、审核受理客伤乘客医疗单据，协调保险公司办理理赔等。

单项选择题 （）是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。

单项选择题 各车站（）组织一次消防安全培训，培训对象为车站全体员工，具体由站长负责实施。