多项选择题
重大操作准备工作包括哪些？（）
A.填写《现场服务申请》。 B.制定《重大操作方案》。 C.确保了解了设备组网、配置和版本情况、历史维修记录和历史遗留问题文档。 D.查阅相关“用服技术通知单”，尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等。
多项选择题 重大操作需要提交的哪些报告？（）
多项选择题 重大操作前应（）。
多项选择题 重大操作后，应该进行下列几些工作。（）
