填空题 沟通按照是否具有正式的组织系统分为（）和非正式沟通。

填空题 发送者需要将信息做成接受者能够理解的一系列符号，这就是（）。

填空题 决策支持系统是以（）、运筹学、控制论和行为科学为基础。