问答题 “真诚”一直被公认为专业关系中最基本的要素。试述真诚在个案社会工作过程中的表现，并论述如何在个案社会工作中做到真诚。

问答题 行为治疗法中的循序减敏法是如何帮助一位案主克服了高空恐惧症的？

问答题 简述人们常用的十六种心理防卫机制中的八种。