单项选择题 规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（）。

单项选择题 控制工作的主要作用是（）。

单项选择题 从根本上说，人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感，这是对（）的假设。