问答题
服务质量可以从哪几方面评价？
可从以下方面评价：①感知性。指提供服务的有形部分，如各种设施；设备；服务人员的仪表等。顾客正是借助这些有形的；......
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填空题 汽车美容主要包括（）、（）和（）三部分的装饰美容。
填空题 安全气囊系统由（）、（）和（）三部分组成。
填空题 按照车桥两端所装车轮的运动方式的不同，车桥分为（）、（）、（）、（）四种结构形式。
