单项选择题
某境外游客在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该()。
A.婉言拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点 D.积极帮助解决
单项选择题 某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费()。
单项选择题 旅游团中一位游客向地方导游提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该导游首先应该()。
单项选择题 对于游客要求更换交通工具类型,正确的处理是()。