单项选择题 未来公共组织的分工将根据问题的性质和顾客的需要，以任务为中心，以顾客为导向，采用（），实现“一站式”的公共服务。

单项选择题 在公共组织的结构形式中，直线结构形式与职能结构形式相结合的结果是（）。

单项选择题 以下不属于公共组织变革阻力的是（）。