判断题
“大检修”体系建设中,省/地(市)信通公司在光缆运检的职责是负责电网设备及生产场所的信息通信保障;OPGW线路光单元部分、其他光缆以及站内通信设备设施的运维、检修、故障处理。
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判断题 “大营销”体系中,欠费、停复电属于配网非抢修类业务,由调控中心负责。
判断题 按照“大营销”方案要求,95598非抢修类工单的接单、派工、督办、回单的工作人员实行5×8小时工作制。
判断题 按照“大营销”方案要求,非抢修类工单,由国网客服中心集中受理客户诉求并以工单方式传递至省公司客服中心(95598远程工作站),再派发至省公司相关部门或地(市)公司营销部(客服中心)处理。