填空题 态度具有认识功能、调节功能、（）功能和（）功能。

判断题 助人者的心境一般不会影响其发生助人行为的可能性。

判断题 凯利的因果归因模型认为，在一致性高，实体的特异性低，一贯性低的情况下，人们往往把行为归于偶然的环境或情景因素。