多项选择题 电梯的额定运行速度与（）因素有关。

单项选择题 实施困人救援正确的操作步骤是（）⑴接到电梯困人报警后，组织人员进行救援，同时对被困人员进行安慰⑵进入机房关闭故障电梯电源开关（要确定故障电梯）⑶重新关好门，确认门锁已锁上⑷用三角钥匙打开电梯门，协助被困人员离开电梯轿厢⑸到达指定位置后根据楼层示意灯观察电梯位置，当无楼层指示时，要逐层敲门确定电梯轿厢的大概位置⑹实施手动盘车程序，盘车至就近层⑺到电梯轿厢所在位置后与被困人员取得联系或用机房电话与被困人员取得联系，通知他们不要惊慌，不要扒门，保持镇静，等待救援

单项选择题 电梯出现困人（关人）情况时，首先应做的是（）