问答题
服务密码重置的操作流程是怎样的？
进入新BOSS业务受理——基本业务办理——服务密码重置节点，系统自动判断......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
多项选择题 当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时，一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理，其首选需核对客户的（）和（）两项基本资料，属实后再核对客户的五项手机使用信息。
填空题 NGBOSS中临时信誉度赠送功能可受理（）三类型的客户呼入办理信誉度赠送业务。
多项选择题 NGBOSS中的产品包列表下可提供哪些月包产品的办理？（）
