问答题
简述饭店市场细分的作用。
有助于饭店发现营销机会；有助于饭店制定和调整营销策略组合；有助于饭店取得有利的竞争地位；有助于饭店集中利用现有资源。
问答题 通常情况下，客人的购买决策过程主要包括哪五个方面？
问答题 什么是饭店文化？
判断题 饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。
