单项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，铁路局客运调度员要主动掌握（）正晚点情况。

单项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路（）做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。

单项选择题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，列车晚点通报流程：在晚点列车（）询问时，应向列车长通报。