单项选择题
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由
A.5个B.7个C.10个D.15个
单项选择题 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿
单项选择题 甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动,旅游者从甲旅行社报名参加旅游团,其合法权益受到侵害时,下列表述正确的是()
单项选择题 根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向()要求赔偿