单项选择题
旅游团在离境时，领队代表全团成员非要送陪同的导游一大笔酬谢费。导游回答：“您和大家的一片好意我心领了，我所做的一切都是应该的。”这种回绝属于（）
A.迂回式回绝B.柔和式回绝C.引申式回绝D.幽默式回绝
单项选择题 导游语言的语音、语调应尽量做到（）
单项选择题 下列关于有特殊身份和地位的游客的说法中，错误的是（）
单项选择题 导游员对普通团队中儿童的接待中，对“四不宜”原则理解错误的是（）
