多项选择题
服务人员入座姿的注意事项有（）。
A.入座时应保持平稳、轻松，避免座椅发出声响 B.男士入座时，可将西服钮扣解开，防止衣服堆积在胸前 C.女士在入座时应用右手轻轻按住上衣前襟，用左手抚平后裙摆，以优雅姿态缓缓坐下 D.女士如因坐立时间过长而感到疲劳时，可以适当调整腿部姿势，即在标准坐姿的基础上将双腿向左或向右自然倾斜，但双腿不得分开
多项选择题 关于王卡套餐内流量描述正确的是（）。
多项选择题 19年一体两翼方案中强调渠道开展“重点业务”签收，“重点业务”是指（）。
多项选择题 单位客户的身份认证内容中，办理涉及号码使用权的归属或其他高风险的敏感业务，其中敏感业务包括（）。
