单项选择题
在制程管制所用的直方图中，当直方图出现双峰状态时，则表示制程（）
A.制程正常 B.制程异常，可能为测定有误或设备调整有误 C.制程异常，可能经过全检 D.制程异常，可能为两群体混批
单项选择题 客户抱怨处理的窗口及内外信息传递，客户库存及海外库存调查及提出客户补货需求，由（）单位负责。
单项选择题 品质体系中，品质手册是（）
单项选择题 专业厂商到厂定期保养检修，属于（）
