单项选择题
下列关于导游的职业道德说法错误的是（）。
A.尽职尽责，忠于职守B.遇到冲突要保全个人利益，眼前利益C.坚定的意志和沉着的处事作风是导游人员成功的重要因素D.耐心细致是衡量服务人员工作态度的一项重要标准
多项选择题 旅游团结束某地旅游后在离开饭店前，地陪导游员应提供的服务有（）。
多项选择题 地陪导游带领游客参观计划内的演出应该做好的工作有（）。
多项选择题 有关导游员处理海外游客越轨言行正确的是（）。
