填空题
Web流程的进一步发展，将会把（）与（）模式有机地结合起来，最大程度地实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化连接。
B to B；B to C
填空题 企业的（）和（）是企业核心竞争能力实现的重要保证。
填空题 （）将在CRM系统的应用过程中得到更好的诠释。
填空题 企业为最大限度地实现销售自动化，要特别注意与（）和（）的集成。
