单项选择题
男服务员不小心将女客人的衣服弄脏,男服务员应()。
A.帮助女客人擦拭 B.向女客人解释 C.道歉,但不能帮助女客人擦拭 D.道歉,并帮助女客人擦拭
单项选择题 服务员为宾客开茶时,应在宾客的()斟倒第一杯礼貌茶。
单项选择题 服务员为客人斟好茶应礼貌地说:“()”,并辅以手势。
单项选择题 用()的水泡茶,可以保护茶的营养、味道和香气。