问答题
鱼骨图（因果图）在分析问题时采用哪种分类方法？
制造类：人、机、料、法、环、测
问答题 项目目标的度量一般分为三种类型：缺陷率、周期时间、费用成本，请列举出通常采用的度量指标有哪些？
问答题 请简述六西格玛项目选择应遵从哪些原则。
问答题 在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书应包括哪些内容？
