多项选择题 管理是指在一定的环境中，通过()等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。

多项选择题 管理的基本特征包括()。

单项选择题 组织文化的核心是价值观，它属于组织文化层次中的()。