判断题
各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
单项选择题 按投诉的性质分类，分为（）。
单项选择题 按投诉的内容分类，分为（）。
单项选择题 按投诉的影响范围、程度分类，分为（）。
