单项选择题
乘务人员工作守则》第八条内容是（）
A.车容整洁，服务设施齐全 B.正规操作，中速行驶，停车平稳 C.积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客 D.执行制度，遵章守纪
单项选择题 《乘务人员工作守则》第十条内容是（）
单项选择题 不属于恶性投诉的内容是（）。
单项选择题 根据专座颜色不同，专座标志分别由黄色、（）和红色组成。
