单项选择题 作业指导书应急处置流程中发生紧急制动造成旅客伤害时，列车长了解具体情况，做好现场调查取证，收取相关紧急制动证明及不少于（）的旁证材料。

单项选择题 作业指导书应急处置流程中发生紧急制动造成旅客伤害时，列车广播寻找医生，或是（）携带急救药箱赶赴现场，积极救治伤员。

单项选择题 作业指导书备品定位标准乘务员室摆放标准硬座车抽屉内摆放（）。