单项选择题
()是指监理服务的实现是以服务能力作保证的,通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。
A.过程质量测量 B.能力质量测量 C.结果质量测量 D.绩效质量测量
单项选择题 ()是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。
单项选择题 以下属于定性评价内容的是()。
单项选择题 以下监理服务质量评价中,不属于定量评价的是()。