多项选择题
压力是现代人们最普遍的心理和情绪上的体验，工作的压力来源于（）。
A.工作特性 B.事业生涯开发 C.人际关系 D.组织变革
多项选择题 影响心理健康的因素有（）。
多项选择题 根据劳动者的心理特点，疲劳可以理解为（）。
多项选择题 在服务接待中要杜绝的“四语”指的是（）。
