问答题
问事员工作程序是什么？
①准备工作； ②解答问题； ③代办服务； ④订、留、退票； ⑤相互联系； ⑥下班前工作。
问答题 迎门服务员应知的车站工作制度有哪些？
问答题 值班站长应知的业务知识有哪些？
问答题 客运站文明建设应树立哪三个意识？
