单项选择题 某企业应用质量功能展开（QFD）来改进汽车车门，首先要做的工作是（）。

单项选择题 一种收集和记录数据的一种方式，便于用统一的方式收集数据并进行分析。它主要用于系统地收集数据、信息，以便正确地认识事实。以上描述的是（）。

单项选择题 过程能力是指产品生产的每个过程对产品质量的保证程度，其高低可以用标准差σ的大小来衡量，下列说法正确的是（）。