单项选择题 装维人员对待客户采用一视同仁的热情服务态度，遵守了服务礼仪的（）原则。

单项选择题 装维人员递单据时，错误的做法是（）。

单项选择题 装维人员变更预约时间时，应（），同时根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。