多项选择题
专业化的服务理念包括（）。
A.服务的优质化 B.服务的专业化 C.服务的规范化 D.服务的顾问化
多项选择题 个人客户经理的岗位职责包括（）。
多项选择题 银行品牌的作用主要用（）。
多项选择题 关系营销的策略主要有（）。
