多项选择题
项目质量管理过程包括（）
A.质量规划 B.质量保证 C.质量特性 D.质量控制 E.质量改进
单项选择题 “DMAIC”方法中，D表示（）。
单项选择题 工程监理单位对工程项目的监理是（）
单项选择题 （）是质量控制的最基本手段
