多项选择题
客服中心岗遇到无法回复的问题，可（）。
A.求助值站（客值）帮助B.引导乘客通过其他方式获取C.礼貌告知乘客自己也不太清楚D.拒绝回答
多项选择题 IBP 通风模块执行车站火灾模式时，以下说法正确的是（）。
多项选择题 以下关于ISCS 子功能说法正确的是（）。
多项选择题 客伤现场取证的种类包括：（）等。
