多项选择题
组织成员在工作中难免会产生挫折心理，而对于组织来所，化解组织成员的挫折心理的主要方法有（）。
A.激发成员学习英雄 B.在组织内部形成一种宽松的环境 C.有恰当的渠道发泄不满 D.正确处理职工的挫折行为 E.培养职工的组织认同感
多项选择题 关于人的行为、动机与需要的关系的表述，正确的有（）。
多项选择题 人力资源的供给与需求关系的几个层面是（）。
单项选择题 人力资源教育性开发有广义和狭义之分，其中，从狭义上来讲，指的是（）。
