单项选择题
服务项目的快速录入、服务项目的安排、调度和重新分配属于CRM软件的（）
A.销售管理功能B.电话营销功能C.营销管理功能D.客户服务功能
单项选择题 业务线索的记录、升级和分配，销售机会的升级、分配和潜在客户跟踪属于CRM软件的（）
单项选择题 组织和浏览销售信息，产生各销售业务阶段报告属于CRM软件的（）
单项选择题 以下哪个系统专注于企业的“后台”，即企业的内部管理（）
