多项选择题
GB/T 19000族标准和组织卓越模式提出的质量管理体系方法均依据共同的原则。他们两者均（）。
A.使组织能够识别它的弱项和强项B.包含对照通用模式进行评价的规定C.为提高持续改进提供基础D.包含外部承认的规定
多项选择题 下面关于管理质量体系与其他管理体系的关注点描述正确的是（）。
单项选择题 洗衣机的以下质量特性中，哪一种不是固有特性（）。
单项选择题 被认为是具有丰富的知识而且能够理解其工作领域内的标准的人是（）。
