多项选择题

A.经纪人签约作出不当承诺,物业交割时管家不知情也未明确告知租客,管家判罚三级
B.26号前,经纪人不当言论导致管家产生的二级投诉,损失费用管家可申请通用扣罚
C.经纪人不当承诺,管家物业交割时发现问题,及时更正处理,无判罚
D.如租客无法提供经纪人不当承诺的证明,经纪人无责