单项选择题
下列心理特征中,不属于女性游客的是()。
A.讲究实际,对服务质量要求较高 B.对讲解中的故事和风趣幽默的笑话兴趣较浓 C.喜欢了解有关妇女和生活上的事情 D.喜好购物,对商品质量、价格、包装较注重
单项选择题 在带团过程中,个别领队常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地方导游的工作甚为被动。对此,地方导游较为合适的作法是()。
单项选择题 游客1月份登上长城恰遇寒潮,北风刺骨,想到温暖的海南。这种联想属于()。
单项选择题 情绪化服务是指导游针对游客在旅游过程中的()所提供的服务。