名词解释
旅游企业形象
旅游企业形象是指旅游企业在生产经营活动中公众通过对它的了解所产生的总体印象以及由此所产生的总体评 价。
名词解释 旅游市场营销调研
填空题 对营销风险可从两方面进行评估，分别是：（）、（）。
填空题 旅游服务主要包括四个特点，分别是：（）、（）、可变性及易消失性。
