填空题
角色负荷过重是指，个体角色行为难以达到（）的角色期望，角色负荷不足则是对个体的角色期望（），不能完全发挥其能力。
过高；过低
填空题 角色模糊指个体对角色（）不明确，不知道承担这个角色应该如何行动而造成的不适应反应，引起角色模糊的原因有：（）、角色改变太快、（）等。
填空题 引起角色冲突的原因有：个体需同时承担（）；对同一角色有不同的（）。
填空题 角色认知是个体通过自己有意识的观察或者（）、（）和（）等途径，逐渐认识某一角色行为模式的过程。
