多项选择题
《动车组列车服务质量规范》对安全设施设备乘务人员()。
A.知位置 B.知性能 C.会使用 D.知方向
判断题 《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利1.按规定收取运输费用,要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规章制度。对托运的物品进行安全检查,对不符和运输条件的物品拒绝承运。
单项选择题 出乘前领取补票设备未按规定检查,造成途中无法进行在线补票及其它补票业务,属于()问题。
判断题 《铁路旅客运输规程》托运人的基本义务:2.因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任。