单项选择题
CS是顾客满意战略，它包括五个子系统，请选定其中哪一个子系统与VI（视觉识别系统）类似？（）
A.行为满意系统 B.产品满意系统 C.视中满意系统 D.理念满意系统
单项选择题 企业文化建设在经济领域，最高价值是什么？（）
单项选择题 企业名牌产品一般具有的五项特征，哪一项是关键的？（）
单项选择题 企业文化建设目标的制定最重要的是应具有（）。
