多项选择题
正式组织的特点有（）
A.具有牢固的感情纽带 B.组织结构的等级性 C.权力的合法正规性 D.组织目标的具体性 E.信息沟通渠道的稳定性
多项选择题 小道消息的传播形式包括（）
多项选择题 在下列（）情况下使用合作策略来处理冲突效果较好。
多项选择题 要形成良好的群体氛围，领导的行为应具备哪些特点（）
