单项选择题
沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者（）的心理素质
A、胸襟开阔 B、气度博大 C、百折不挠 D、临危不惧
单项选择题 有哪些不益于沟通的有效进行（）
单项选择题 下列哪些不是冲突的过程（）
单项选择题 以知识、经验、问题、观念的传达为主的是（）信息
