问答题
在旅游团抵达的前一天，导游人员应主要落实哪些接待事宜？
1、与协作旅行社计调人员联系； 2、联系旅游车辆，确定接站时间； 3、核实团队住房及用餐预定情况； 4、掌握各种联系电话。
问答题 熟悉团队是导游人员带团的第一步，它主要包括哪几方面的内容？
问答题 按业务范围区分，导游人员可分为哪几类？
判断题 “三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”形容的是安徽齐云山。
