单项选择题 总行客服中心处理外呼查证业务的服务时间暂定为工作日的（）。

单项选择题 人工核实的电话录音资料作为会计档案保留（）。

单项选择题 新开立单位账户时必须签订《外呼协议》，并随（）保管，未签订新版《外呼协议》的，一律（）。