单项选择题 行李员在为客人分送完行李后，要与（）联系。

单项选择题 接待无预订客人时，应先了解客人的（）。

单项选择题 办完迁入与登记手续后，采用电脑系统控制房间的饭店，接待员应将客人的（）输入电脑。