填空题
McCall等人提出了由（）、评价准则、定量度量三个层次组成的三层次度量模型。
软件质量要素
填空题 一般地，由N个程序员组成的程序员小组在完成相同规模的软件时需要的通信数量C（N）=（）
填空题 基本CoComo模型主要用于（）估算整个系统开发和维护的工作量以及软件开发所需要的时间。
填空题 在软件项目管理过程中的第一个活动应当是（）
