问答题
产生知觉风险的原因有哪些？
消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验；以往在同类产品的购买与消费中有过不愉快的经历；购买中机会成本的存在；......
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名词解释 品牌忠诚
名词解释 意见领袖
问答题 消费者研究基本框架是什么？
